Диагностика бесплатно · оплата после работы (Kaspi QR)
Гарантия на работу до 5 лет · ремонтируем окна любых марок
Замена фурнитуры и ручек пластиковых окон
Ручка — самая нагруженная механическая деталь любого окна: ей пользуются по несколько раз в день, и в отличие от стеклопакета или рамы, которые остаются статичными, ручка постоянно в движении. Внутри неё скрыт небольшой механизм, который передаёт усилие поворота на весь запорный контур створки — систему цапф и роликов по периметру. Со временем этот механизм изнашивается: шестерёнки стираются, пружинный фиксатор слабеет, и ручка начинает либо проворачиваться вхолостую, либо заедать. Отдельная причина — физическая поломка самой ручки: трещина от резкого движения, разбалтывание на оси, отлом. Важно понимать, что не всегда проблема именно в ручке — иногда её заклинивание сигнализирует о более глубокой поломке в запорных цапфах, из-за чего окно закрывается визуально нормально, но не запирается на все точки прижима. Отличить эти ситуации самостоятельно сложно, поэтому диагностика перед заменой — обязательный первый шаг, чтобы не менять исправную деталь и не переплачивать за работу, которая не решит проблему.
УСЛУГИ
С какими поломками обращаются чаще всего
Обычно изнашивается один узел, а не всё окно — его и чиним.
Уточним детали и назовём срок выезда мастера. Диагностика на месте — бесплатно при заказе ремонта.
Поломки ручки и запорного механизма, порядок замены
Самый частый случай — ручка проворачивается вхолостую и не двигает запорный механизм: окно не открыть и не закрыть, хотя ручка на вид целая. Ещё поводы — трещина в корпусе ручки, люфт на оси, полный отрыв, а также ситуация, когда окно закрывается, но не запирается на все точки прижима (это чаще проблема в запорных цапфах, а не в ручке). Отдельно ставят ручку с ключом для защиты от детей или с блокиратором ошибочного открывания. Мастер сначала определяет источник: несколько контрольных поворотов при снятой планке показывают, движется ли тяга синхронно с ручкой или механизм внутри проскальзывает. Замена ручки — пара минут, она держится на двух саморезах под откидной планкой; ставится новая того же посадочного стандарта (штифт 7×35 мм) или модель с ключом. Если проблема глубже — в цапфах или роликах — меняется только неисправный узел, исправные элементы фурнитуры не трогают. В конце проверяются все точки запирания по периметру створки.
Почему ремонт окон доверяют нам
Честно диагностируем поломку, ставим оригинальную фурнитуру и приезжаем в удобное время — большинство ремонтов делаем за один визит.
Собрали то, что чаще всего спрашивают перед вызовом мастера.
Ручки универсальны по посадочному стандарту (штифт 7×35 мм подходит к большинству профилей), мастер уточнит это перед заменой.
Да, это стандартная замена — старая ручка снимается, на её место ставится ручка с ключом того же посадочного размера.
Да, это чаще проблема в запорных цапфах или их регулировке — мастер определит причину при осмотре.
Да, от производителя фурнитуры — от 2 до 5 лет в зависимости от бренда и типа механизма.
Выезд по Алматы бесплатный. Платите только за работу и детали; цену мастер называет на месте до начала ремонта.
Наличными или через Kaspi QR после завершения работы. Предоплата не требуется.
Да, на выполненную работу и установленные детали. На фурнитуру — гарантия производителя, до 5 лет в зависимости от бренда.
Обычно в течение 1–2 дней. Срочные случаи — окно не открыть или не закрыть — стараемся брать быстрее.
По Алматы и ближайшему пригороду.
Да. Ремонтируем окна любых производителей и монтажников, возраст окна значения не имеет.
Стоимость замены и с какой фурнитурой мы работаем
Ручка — 10–15 минут. Замена запорного механизма дольше, ориентир мастер даёт после диагностики на месте. Цена зависит от модели ручки: стандартная, с ключом от детей, с блокиратором ошибочного открывания или антивзломная. Несколько ручек в один визит — выгоднее, чем отдельные вызовы. Основные модели ручек и запорных механизмов Roto, Winkhaus и Siegenia держим на складе — большинство заявок закрываем в тот же визит, без ожидания поставки детали. Winkhaus отличается микропроветриванием и многоступенчатыми режимами, Siegenia — взломостойкостью и мягким ходом на тяжёлых створках, Roto — балансом цены и ресурса. Что подойдёт именно вам, мастер объяснит на консультации, чтобы вы не переплачивали за лишнее.
УСЛУГИ
Все услуги по ремонту окон
Чиним не только то, с чем вы пришли. Выберите услугу — расскажем подробнее и назовём цену.